Preguntas frecuentes

1. ¿De dónde sale el helicóptero?

Salimos de nuestra base en Atizapán, pero también podemos pasar por los pasajeros en cualquier helipuerto.

2. ¿Cuánto es el costo del helipuerto?

Los helipuertos son operados por diferentes empresas; como si fuera un valet parking, cobran por pasar por alguien o dejar a los pasajeros en su helipuerto; un ejemplo es el hotel Camino Real de Polanco, cobra $700 usd. por aterrizaje.

3. ¿Si estoy hospedado en el hotel con helipuerto es el mismo costo?

Muchos hoteles no cobran el uso del helipuerto si el pasajero está hospedado en el hotel.

4. ¿Hay otras opciones de helipuertos?

Así es, hay más de 350 helipuertos en el D.F así que sólo se tiene que contratar el que se va a utilizar, lo contratamos nosotros o ustedes.

5. ¿Puede aterrizar el helicóptero en otros lugares que no cuenten con helipuerto?

Así es, aterrizamos, además de los aeropuertos, en lugares con suficiente espacio como estacionamientos, canchas deportivas, explanadas, jardines, campos, etc.

6. ¿Qué se necesita para que el helicóptero baje en donde yo quiero?

Además de suficiente espacio, requerimos por escrito una carta de los dueños o administradores del lugar que nos autoricen bajar ahí.

7. ¿Cómo se mide el tiempo de vuelo?

El tiempo de vuelo empieza a partir de la salida del helicóptero de nuestra base.

8. ¿Se cobra el traslado del helicóptero a otra ciudad o lugar?

Así es, todo el tiempo que el helicóptero esté en el aire es considerado, ya sea que vayamos por alguien o el helicóptero se regrese vacío.

9. ¿Se cobra el tiempo de espera?

Normalmente no, a menos de que exceda el tiempo de espera, como cuando se tenga quedar el helicóptero durante la noche (pernocta).

10. ¿Qué es la pernocta?

Cuando una aeronave se queda una noche en el aeropuerto cercano a donde se realizó el vuelo se cobra una hora de vuelo por concepto de pernocta.

11. ¿Cuándo se aplica la pernocta?

Cuando un helicóptero no alcanza a regresar a la base, ya que para vuelos dentro la República Mexicana sólo se puede volar de día.

12. ¿Se puede hablar por celular durante el vuelo?

Así es, a diferencia de los aviones, en los helicópteros se puede hablar por celular o cualquier otro medio de comunicación en todo momento.

13. ¿Cuántos caben en el helicóptero?

En el Bell 206, 3 personas. En el Bell 407, 5 personas y en el Agusta, 7 personas. El número de personas es en relación al peso y no al espacio dentro del helicóptero.

14. ¿Con cuánto tiempo tengo que reservar un vuelo?

Entre más tiempo mejor, para planear bien el vuelo y en caso de ser necesario para tener listos los permisos correspondientes en caso de que se requiera, así mismo, porque hacemos varios vuelos, es mejor apartar la fecha con anticipación. Aunque también hacemos vuelos de emergencia en el momento.

15. ¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos depósitos, efectivo y tarjeta de crédito American Express.

16. ¿Cómo se aparta el vuelo?

Con un 50% de anticipo y el resto el día del vuelo; o en su caso, todo el día del vuelo, antes de que salga el helicóptero.

17. ¿Vuelan con carga?

Sólo carga ligera como piezas, refacciones o mensajería.

18. ¿Se puede rotular el helicóptero o colgar alguna manta?

Rotularlo con calcomanías, sí. Colgar mantas o cosas, no se puede.

19. ¿Puedo sobrevolar cualquier lugar?

Así es, siempre y cuando no sean zonas prohibidas como campos militares, reclusorios, etc.

Cualquier duda o comentario estamos a sus órdenes.

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